처음이신가요?🌱
➡ 코나비즈 프로세스 이해하기
아래 가이드를 먼저 확인해 보세요!
코나비즈 시작하기
➡ 계약부터 포인트지급까지 따라해보기
1. 서비스 계약하기
2. 상품 신청
3. 카드 주문
3. 임직원 설정
4. 예치금 입금
5. 포인트 지급
자세한 가이드는 아래를 확인해 주세요!👇
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자주 묻는 질문❓
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📢 카드 제작 문의
- 카드 제작 기간이 궁금합니다.
- 카드 주문 시 제작 대금 결제 방법이 궁금해요.
- 카드 제작 대금 세금계산서는 언제 발행되나요?
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📢 결제 문의
- 결제/충전 한도가 궁금해요.
- 카드 비밀번호가 궁금해요.
- 온라인에서 결제가 가능한가요?
- 간편 결제를 지원하나요?
- 사용처가 궁금합니다.
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📢 이용 문의 (관리자)
- 카드 사용처, 제한처 제어가 가능한가요?
- 포인트 사용기간이 종료된 경우 예치금으로 자동 환수 되나요?
- 카드 번호가 포탈에서 조회되지 않아요
- 복지포인트 사용기간 변경이 가능한가요?
- 예치금 계좌번호와 입금 내역 조회 방법이 궁금해요.
- 관리자포탈 패스워드를 모르겠어요 / 오류 횟수가 초과되었어요.
- 포인트 일괄 지급 시 오류가 발생합니다.
- 관리자와 운영자의 차이점이 무엇인가요?
- 퇴사자 발생 시 처리 방법이 궁금해요.
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